Última actualización: 17 de septiembre de 2026
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1. Datos que podemos recopilar
Podemos recibir datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y domicilios de facturación o entrega; información relacionada con pedidos, pagos y devoluciones; mensajes enviados a atención al cliente; y datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, cookies e interacción con el sitio.
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2. Para qué usamos tus datos
Usamos la información para procesar pagos y pedidos; preparar y entregar compras; confirmar operaciones; atender dudas, cambios, devoluciones o garantías; prevenir fraude; mejorar la tienda y la experiencia de compra; cumplir obligaciones fiscales, comerciales y legales; y, cuando exista consentimiento o una base legal aplicable, enviar novedades, lanzamientos y promociones.
3. Cookies y tecnologías similares
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4. Proveedores y transferencias
Podemos compartir únicamente los datos necesarios con Tiendanube, procesadores de pago, empresas de paquetería, proveedores tecnológicos, servicios de análisis y atención al cliente. También podremos divulgar información cuando lo exija una autoridad competente o sea necesario para proteger derechos y prevenir fraude.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México. En esos casos procuramos que el tratamiento se realice con medidas de seguridad y conforme a la legislación aplicable.
5. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver aclaraciones y proteger nuestros derechos. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables; sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
6. Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar el uso de tu información. Envía la solicitud mediante la página de Contacto e incluye: nombre, medio para recibir respuesta, descripción clara de tu solicitud y, cuando sea necesario, documentación para acreditar identidad o representación.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable. La cancelación puede no proceder cuando debamos conservar información por una obligación legal o contractual.
7. Comunicaciones comerciales
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8. Menores de edad
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9. Enlaces externos
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10. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios operativos, tecnológicos o legales. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.
11. Contacto
Para dudas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, utiliza la página de Contacto de SNUGISH.
Este aviso se interpreta conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
